Этикетка №2. Офисные войны

Однажды Людовику XIII понадобилось срочно обсудить с кардиналом Ришелье государственную проблему. Король прибыл во дворец кардинала и обнаружил, что тот прикован к кровати приступом подагры и не может подняться, чтобы приветствовать его. Законы этикета не позволяли монарху стоя или сидя общаться с лежащим подданным, но дела требовали срочного решения. Людовик XIII нашел оригинальный способ спасти положение: он лег в постель рядом с кардиналом и провел единственное в истории государственного управления лежачее совещание.

 

Мы не предлагаем доходить до крайности, следуя деловому этикету, но стоит обратить на него пристальное внимание, чтобы избежать неловких ситуаций для себя и ваших коллег.

Но прежде чем готовиться к тому, что может ожидать на работе, нужно ее для начала найти..

Резюме


Как попасть на должность мечты? Для начала, составить резюме. У каждой компании свои шаблоны для заполнения. Если их нет, вот основные пункты, которые стоит указать:          

  1. Личные данные. Имя, фамилия, пол, возраст, иногда семейное положение, и место проживания. Если вы прикрепите свое фото, это будет замечательно.

  2. Предложение. Четко укажите, на какую должность вы претендуете.

  3. И в следующем пункте укажите свои достижения. Лучше выбрать самые актуальные. Если вы устраиваетесь на работу в сферу продаж, это может быть пример крупного контракта, который вы заключили на прошлой работе.

  4. Прошлые места работы один из самых важных пунктов. Указать стоит не только компанию, где вы трудились, но должность и точные сроки вашей службы в ней.

  5. Образование Тут укажите тот тип образования, которое вы получили и считаете основным для данной работы: если только 9 классов – пишите это. Или вы закончили престижный юридический в Йеле и прошли дополнительные курсы по итальянской кухне. Если вы собеседуетесь на повара, то, увы, ваш Йель пролетает мимо резюме, но вот курсы будут очень кстати.

  6. Личностные качества в резюме нужны для того, чтобы ваш будущий начальник мог понять, впишетесь ли вы в коллектив, и как много сил нужно будет вложить в вас, чтобы получить максимальную отдачу в работе.

  7.  И пункт, который зачастую имеет решающую роль – рекомендации.


И помните: резюме должно быть лаконичным, не больше одной страницы! Помещайте только важную информацию. Красивые и креативно оформленные резюме приветствуются, но помните, что не означает, что каждое слово должно быть выделено своим собственный шрифтом.

 

Собеседование

После того, как вы отправили свое резюме, вас могут пригласить на собеседование, чтобы лучше рассмотреть вашу кандидатуру.

К нему стоит тщательно подготовиться: прорепетировать рассказ о себе, выделить то, что может заинтересовать работодателя. И придумать, наконец, где вы видите себя через пять лет.

Опоздание на собеседование – заведомо проигрыш.

Обращаться к интервьюеру лучше по имени и отчеству. Их можно уточнить заранее у секретаря. Как только вас пригласили в кабинет, не спешите усаживаться. Вам предложат место. Если все-таки нет, то займите стул напротив собеседника. Держите спину прямо.

Если это возможно, захватите образцы работ, чтобы продемонстрировать их.

О себе рассказываете только правду. Помогли друзьям сдать квартиру? Увы, но это еще не значит, что вам удалось совершить выгодную сделку с недвижимостью.

Когда вам дают понять, что собеседование закончено, стоит скорее уйти, с улыбкой, вне зависимости от его результата.

Прошло 3 недели, а вам так и не звонят? Можно вежливо напомнить о себе звонком. Из него вы поймете, стоит ли рассчитывать на что-то.

Когда вам предложили должность в компании, стоит ознакомиться с ее уставом по поводу стиля в одежде. Если нет такой возможности, вам на выручку придет классический стиль. Именно он – царь в офисном дресс-коде.

 

Мужчины

Классический костюм двойка или тройка. Каждый элемент должен сочетаться по цвету, сорту материала и фактуре ткани.

Цвет одежды: желательно темные оттенки.

Аксессуары: никаких золотых цепочек. Максимум часы и обручальное кольцо. Обязателен аккуратно завязанный галстук или галстук-бабочка. Носки темного цвета.

Никаких спортивных сумок. Все документы в папке, портфеле или кейсе. Также возможно аккуратная сумка через плечо, близкая к классическому стилю.

Обувь — офисные туфли темного цвета, строгие и хорошо вычищенные

Вся одежда должна быть идеально чистой, отглаженной, застегнутой.

 

Женщины

В одежде подойдет все, что относится к классическому стилю.

 Классическая юбка должна быть дополнена колготками или чулками на ногах, лучше всего естественного телесного цвета, не ажурные и не сетчатые.

Цвета: темные. Допустимо разнообразие в цветах, но оттенки должны быть приглушенными.

 Никаких экстравагантных украшений и яркого макияжа. Фантазийная прическа - тоже нет.

Обувь: Женщинам для офиса нужны закрытые туфли на низком или среднем каблуке.

 

Как вести себя в коллективе

Вам позвонили после собеседования и пригласили на работу? Поздравляем. Но не спешите тут же уходить с головой в работу. Сперва познакомьтесь с коллегами и начальниками. Чтобы работать было в удовольствие с первого до последнего дня в этом коллективе, следуйте этим рекомендациям:

  • Приходите на рабочее место чуть раньше, чем начнется рабочий день.

  • Для всех вокруг вы никогда не болеете и не бываете в плохом настроении.

  • С начальством стоит соблюдать личную дистанцию. Стучать в дверь перед тем как зайти в рабочие часы не обязательно. Но если вы врач и хотите зайти к коллеге, стоит дать знать, что сейчас дверь откроют. Не пугайте пациентов неожиданным визитом.

  • С коллегами принято поддерживать дружеские отношения, чтобы работа шла успешнее. Но не отвлекайтесь от своих обязанностей – если ваша эффективность не устроит руководство с вами попрощаются.

  • Не рассказываете о личных проблемах, чтобы сплетни о вас не разгуливали среди сотрудников компании.

  • Держите свое рабочее место в порядке.

  • Не разглашайте конфиденциальную информацию о компании.

  • Берегите имидж компании при работе с клиентами. Будьте доброжелательны и энергичны. Помогайте в решении рабочих проблем.

Если вам предстоит провести презентацию не забывайте приготовить повестку дня заранее, заблаговременно оповестите всех участников о времени и месте проведения, не перебивайте говорящего. Все должны высказаться по очереди.

Увольнение

Все рано или поздно заканчивается. Есть две причины увольнения из компании: по собственному желанию и добровольно-принудительно. В любом случае нужно держаться достойно.

Если решили уйти сами, то предупредите руководство об увольнении за две недели до того как помашите им ручкой на прощание. В заявлении укажите причины, почему вы приняли это решение.

Поблагодарите начальника и коллег за совместную работу.

 Если на ваше место уже нашли другого человека, введите его в курс дела опишите все тонкости работы.

Уволили вас. Не кричите, сохраняйте достоинство и хладнокровие. Выясните, почему компания не нуждается именно в вашей персоне. Взвешивайте каждое слово, которое хотите сказать.

Попросите изменить формулировку на «по собственному желанию», это может помочь при трудоустройстве в будущем. Так же задайте вопрос о выдаче вам рекомендаций.

 

Недопустимо давить на руководство предложением от другого работодателя.

После ухода не стоит сжигать все мосты, отрицательно высказываясь о компании и бывших коллегах – таким образом вы можете создать о себе плохое впечатление.

Поделиться с друзьями
Назад к списку статей