С чего начать поиск работы, какие преимущества есть у молодых специалистов, как соискателю избежать ошибок и ответить на каверзные вопросы во время интервью с потенциальным работодателем? Рекомендациями по составлению удачного резюме и правилами поведения на собеседовании делится HR-менеджер компании CosySoft Дарья Шевчук.

Дарья Шевчук. Фото из личного архива

Определить приоритеты

– C чего начать поиск работы выпускнику вуза, ещё не имеющему профессионального опыта

– Нужно понять, какой должна быть первая работа и что вы хотите от неё получить – опыт, определённую зарплату, знакомства, возможности реализовывать свои цели или заниматься любимым делом. Это очевидно. Но зачастую именно этот шаг все упускают. Если кандидат сформулирует свои ожидания и будет учитывать их при поиске работы, то сможет отсеять неподходящие вакансии. Когда радиус вакансий сокращён, нужно проанализировать рынок труда, чтобы адекватно соотнести свои запросы и возможности с предложениями компаний. После этого можно приступать к составлению и публикации резюме.

– На что обращать внимание соискателю при выборе компании?

– В первую очередь стоит посмотреть отзывы о компании на популярных ресурсах, например Black-job.net и hh.ru, заглянуть на её официальный сайт и в социальные сети, чтобы понять, насколько «жива» компания и что от неё можно ожидать. Если есть возможность пообщаться с бывшими или нынешними сотрудниками интересующей организации – обязательно сделайте это. Будет шанс получить информацию из первых уст. Также важно больше узнать о корпоративной культуре компании, чтобы понять, насколько её ценности, атмосфера, стиль формального и неформального взаимодействия не противоречат вашим убеждениям. Даже если компания не подходит по всем параметрам, не забывайте: это ваша первая работа, и она должна дать вам мощный толчок в карьерном развитии. Поэтому обращайте внимание на возможности, которые можно получить: например, обучение за счёт компании, наставничество, карьерный рост или опыт работы в престижной организации.

Источник: freepik.com

Знания лишними не будут

– На чём акцентируют внимание HR-менеджеры при просмотре резюме соискателя?

– Первое, что бросается в глаза, – фото или его отсутствие. Для некоторых должностей до сих пор внешние данные служат важным критерием. Это касается, например, администраторов или хостес, которые являются лицами компаний. Поэтому желательно прикреплять качественное фото в спокойной позе, сделанное на нейтральном фоне.

Основное внимание, конечно, уделяется содержанию резюме и сопроводительного письма. Здесь проверяется соответствие описанного опыта и ключевых навыков соискателя требованиям открытой вакансии. Совет: составьте основное резюме, включающее все ваши преимущества и опыт, а затем адаптируйте его под требования вакансий, на которые хотите откликнуться. Проверяйте составленный текст на ошибки и избегайте шаблонности. Информация о дополнительном образовании, достижениях и хобби обычно рассматривается в последнюю очередь, но и она должна иметь отношение к желаемой должности. Скажем, если хотите написать о хобби, можно указать, что в свободное время вы читаете профессиональную литературу.

– Какие ошибки допускают кандидаты на собеседовании?

– Ошибки совершают практически все кандидаты, как опытные, так и новички. В моей практике часто встречаются случаи, когда соискатель приходит на собеседование без подготовки, с минимальными знаниями о потенциальном работодателе и о самой вакансии. Кто-то забывает устранить неполадки с интернетом перед онлайн-собеседованием или опаздывает без предупреждения. Наигранное безразличие к вакансии, неуместный внешний вид, зевание во время разговора и выход за рамки делового общения – всё это играет против кандидата.

– Как специалисту без опыта работы выдержать конкуренцию с кандидатами со стажем?

– Не прыгайте выше головы. Откликайтесь на вакансии, которые соответствуют вашему уровню навыков. Ориентируйтесь на организации, которые готовы работать с выпускниками вузов, с людьми без опыта и вкладываться в их развитие. По возможности нужно искать способы применить свои знания на практике – работа на фрилансе, личные проекты, практика в университете. Это поможет составить портфолио. К тому же у молодых сотрудников есть конкурентные преимущества: свежий взгляд на профессию и новые идеи, заряженность на результат и высокая обучаемость, гибкое мышление и способность адаптироваться к изменениям. И помните, что даже неудавшийся разговор с HR даст опыт и закалит вас для следующих собеседований.

– Дают ли HR второй шанс кандидату или навсегда заносят в черный список?

– Иногда приходится выбирать между несколькими одинаково достойными кандидатами. Если соискателю отказали, но при этом он произвёл положительное впечатление и продемонстрировал достаточный уровень компетенций, ему могут дать второй шанс, когда откроется подходящая вакансия. Но у меня был обратный случай: второй шанс дали компании. Организация, в которой я работала HR-менеджером, проводила курсы по различным IT- и digital-направлениям. Как правило, те, кто проходил курсы, оставались в компании на стажировку. Один перспективный выпускник в первую рабочую неделю сообщил о намерении уйти, потому что понял, что выбранная специальность ему не подошла. Вместо того чтобы отпустить сотрудника, я предложила ему остаться, попробовать свои силы в смежном, более интересном направлении. В итоге этот специалист до сих пор трудится в той самой компании.

Источник: freepik.com

Собеседование – не допрос

– Что делать, если вопрос на собеседовании поставил в тупик?

– У каждой компании индивидуальный подход к подбору персонала. И если к стандартным вопросам подготовиться реально, то к необычным – практически невозможно, придётся импровизировать. Спросили о чём-то неожиданном? Потяните время, отметив, что это был очень интересный вопрос и вам нужно подумать. Если поймёте, что не готовы ответить, – вы вправе вежливо попросить о переходе к следующему вопросу. Когда собеседование оказалось слишком некомфортным или вы замечаете, что вас не воспринимают всерьёз, – это повод задуматься: та ли эта компания, на которую вы готовы потратить свои время и силы.

– Может ли кандидат задавать вопросы HR-менеджеру?

– Конечно! Некоторые кандидаты забывают, что собеседование – это не односторонний допрос. Задавать вопросы нужно, это покажет ответственный подход к поиску работы и вашу заинтересованность в вакансии. Уточняйте, какие возможности есть для профессионального роста на интересующей должности, почему открыта вакансия, какие задачи поставят на время испытательного срока и как они будут оцениваться. Спрашивайте только о том, что непосредственно относится к работе, но постарайтесь не задавать вопросы, на которые могли бы получить ответы в описании вакансии или на сайте компании.

– Как действовать после собеседования: ждать звонка или звонить самому, если не будет ответа?

– Самое главное – не переборщить с настойчивостью, чтобы не показаться назойливым. Если на собеседовании были обговорены сроки, когда вам дадут обратную связь, – будьте спокойны и ожидайте ответа. Если в срок его не поступило, тогда уместно напомнить о себе. При затянувшемся игнорировании со стороны работодателя оставьте попытки – возможно, это не та компания, где вам стоит работать.

Источник: freepik.com

Первая публикация – в газете «Тольяттинский университет» № 12 (901) от 17.05.2023 г.