Из-за угрозы распространения COVID-19 практически все вузы, колледжи и школы перешли на дистанционное обучение. Да и многие рабочие процессы теперь проводятся заочно, по видеосвязи. Казалось бы – простой видеозвонок, ничего сложного. Но не все люди знают о правилах поведения во время видеоконференций. Мы сделали подборку самых важных.
Правило № 1. Правильное место
Очень важно подобрать подходящий фон для видеоконференции. Расположите компьютер, ноутбук или телефон так, чтобы в кадр не попадали посторонние предметы. Сделайте уборку в комнате, уберите со стола лишние вещи, оставьте только самое необходимое для работы или учёбы. Не оставляйте рядом с экраном чай, кофе и тем более еду. Если у вас есть дети, позаботьтесь о том, чтобы они находились в другой комнате, не кричали и не мешали работе.
Правило № 2. Внешний вид
Во многих организациях и учебных заведениях установлен определённый дресс-код: люди одеваются на работу соответствующим образом. Важно помнить об этом и во время видеозвонков. Обязательно приведите себя в порядок. Подберите такую одежду, в которой вы обычно ходите в офис, в университет или в школу. Не оставайтесь в домашней одежде или халате во время видеоконференции. Проявляйте уважение к коллегам, педагогам, однокурсникам, школьным товарищам.
Правило № 3. Исправность техники
Перед тем, как начать видеозвонок, проверьте компьютер, микрофон и камеру. Если вы этого не сделаете, другие люди могут услышать помехи, шумы, посторонние звуки – и при этом не услышат вас. Настраивайте технику заранее, чтобы во время звонка не тратить на это своё и чужое время. И ещё: когда вы молчите, обязательно отключайте микрофон, чтобы вашим коллегам не мешали случайные звуки.
Правило № 4. Ограниченное количество участников
Хотя мы живём в век технологий и практически у каждого есть возможность выхода в интернет, соединение со всемирной Сетью не всегда работает исправно. Перед видеоконференцией определитесь, сколько человек будет в ней задействовано. Не добавляйте слишком много людей. Из-за этого могут возникнуть проблемы со связью – сервис будет перегружаться и работать гораздо медленнее, чем обычно.
Правило № 5. Модератор
Выберите человека, который будет следить за обсуждением, участниками и временем. Модератор облегчит и упростит условия проведения видеоконференции. Он должен будет контролировать соблюдение запланированного графика работы и отслеживать выполнение каждым участником беседы своих обязанностей. Также в задачи модератора входит напоминание о сроках конференции и темах совещания.
Правило № 6. Пунктуальность
Будьте ответственным. Помните, что в любой момент у вас могут возникнуть неполадки со связью. Подключайтесь к конференции заранее. Лучше несколько минут подождать остальных участников, чем задержаться и затруднить рабочий процесс.
Правило № 7. Знакомство
Не забывайте о том, что некоторые участники конференции могут вас не знать. Перед началом общения обязательно поздоровайтесь, представьтесь и назовите свою должность. Это погрузит всех в рабочую атмосферу.